Em um mundo como o nosso, totalmente imerso em globalização e tecnologia, é preciso estar atento a todas as novidades possíveis do mundo virtual. Uma vez que a concorrência e competitividade só tendem a crescer, o empreendedor precisa focar esforços no que dá retorno.
Nos dias de hoje, é muito raro encontrar alguém que não faça parte de alguma rede social. Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, Linkedin e outras são palavras que fazem parte do nosso cotidiano. Para todo empresário, não há caminho que leve ao reconhecimento que não seja pelas redes sociais.
Sabendo disso, elaboramos um guia prático e útil para que você possa não somente utilizar da melhor forma suas redes sociais em prol da sua marca, mas também possa saber monitorá-las e mantê-las atualizadas e com alto número de acessos.
Gerenciar redes sociais empresas – Como o monitoramento é necessário para suas redes sociais
Existem diversos benefícios que o monitoramento regular de redes sociais traz para os empreendimentos virtuais. Além de oferecer um panorama da situação geral, permite que você encontre novas oportunidades, te ajuda a controlar crises, corrigir erros de divulgação etc.
Além disso, o monitoramento de uma rede social é um canal efetivo de contato que seu cliente pode utilizar. Elogios e críticas precisam ser bem recebidos pela empresa e analisadas ponderadamente, e o monitoramento de redes sociais permite que você as responda com rapidez.
Ferramentas para monitoramento de redes sociais – Quais ferramentas de mensuração estão disponíveis e seus diversos benefícios
Para usufruir da melhor maneira de todas as ferramentas de monitoramento de redes e mensuração de resultados, disponibilizamos para você na lista abaixo o que há de melhor no mundo do marketing e do monitoramento de plataformas sociais.
- Google Analytics: sem dúvidas, é uma das maiores ferramentas de mensuração de resultados em sites e blogs, totalmente gratuita e repleta de elementos úteis que disponibilizam relatórios atualizados, taxa de interesse, rejeição, região de acessos de usuários etc.
- Buffer: é uma plataforma de monitoramento mais acessada do mercado atualmente. Com ela pode-se observar diversas redes sociais, gerir postagens e automatizar seus acessos.
- Facebook Insights: ao administrar uma página do Facebook, essa ferramenta pode te ajudar a controlar informações relevantes da sua página, tais como quantidade de visualizações, interações de usuários, alcance orgânico e alcance pago.
- Cyfe: essa ferramenta possibilita a criação de diversos quadros com informações sobre diferentes mídias sociais. Além disso, ele calcula possíveis fatores negativos que tenham levado você a perder curtidas, seguidores, amigos etc.
Como vimos, o sucesso na otimização de redes sociais e um monitoramento adequado conseguem trazer para você resultados sólidos e fortificar a imagem de sua marca para alcançar tais resultados em um longo período de tempo.